Cómo aparecer en Google Maps con tu negocio
Actualizada el , por el equipo de NegocioContigo.
Se hace con un Perfil de Empresa de Google, que es gratis: lo creas en business.google.com, lo verificas (casi siempre con un video corto del local) y lo completas con categoría, horario, fotos reales y servicios. Lo que más pesa para salir arriba en el mapa son las reseñas de clientes reales y que el perfil esté completo y al día.
Paso a paso
- Entra a business.google.com con una cuenta de Google del negocio, no la personal de un empleado.
- Escribe el nombre tal como aparece en tu letrero, sin agregarle palabras como «el mejor» o la ciudad.
- Escoge la categoría principal que más se parezca a lo que vendes.
- Pon tu dirección si los clientes van al local. Si vas tú donde el cliente, marca solo la zona de servicio, con municipios.
- Verifica el perfil. Hoy Google casi siempre pide un video donde se vea el letrero, el local y que tú tienes acceso.
- Completa el horario, incluidos los festivos, las fotos del local y lo que vendes, y el enlace a tu página.
Lo que hace que Google lo suspenda
Esto lo aprendimos de primera mano:
- Poner el número de teléfono dentro del texto de publicaciones u ofertas: va solo en el campo de teléfono.
- Subir fotos que no son del negocio, como capturas de pantalla con marcas de otros.
- Meter palabras clave en el nombre.
- Marcar como zona de servicio un departamento entero en vez de los municipios donde de verdad atiendes.
- Dar descuentos o regalos a cambio de reseñas: está prohibido.
Cómo subir en el mapa
Pide reseñas a clientes reales, con el enlace que te da el mismo perfil, y contéstalas todas. Publica algo cada semana, mantén el horario al día y enlaza tu página propia: Google cruza lo que dice tu perfil con lo que dice tu página.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el Perfil de Google?
Es gratis. Lo que cuesta es el tiempo de tenerlo al día.
¿Puedo tener perfil si no tengo local?
Sí, como negocio de zona de servicio: no se muestra la dirección y marcas los municipios donde atiendes.
¿Ustedes lo manejan?
En el plan Ventas conectadas tu perfil de Google Maps se maneja desde el mismo panel de tu página: reseñas, horario y publicaciones.